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의료마케팅
| 저자 | 박주희 |
|---|---|
| 출판정보 | 초판 / B5 / 395면 |
| 발행일 | 2006.08.10 |
| ISBN | 978-89-8016-594-3 |
| 정가 | 25,000 원 |
이 책은 ...
의료마케팅의 이해와 의료에 필요한 마케팅 사고는 무엇인지를 알게해주고 또한 의료마케팅의 기본전략부터 고객관계, 이미지, 수요관리전략까지 기술하고 있어 고객과 좋은 관계를 유지하는 것이 외 중요한가를 알려주고 있다.목차
제1부 의료마케팅의 이해
제1장 의료마케팅의 본질
제2장 상호작용성과 조직구조
제2부 의료마케팅 환경의 분석
제3장 의료마케팅의 환경분석
제4장 의료마케팅 정보시스템
제5장 의료소비자의 행동분석
제3부 의료마케팅의 기본전략1
제6장 경영전략
제7장 시장세분화 전략
제8장 포지셔닝 전략
제4부 의료마케팅의 기본전략2
제9장 고객관계관리 전략
제10장 수요관리 전략
제11장 이미지 전략
제5부 의료마케팅의 믹스관리
제12장 상품관리
제13장 가격관리
제14장 경로관리
제15장 촉진관리
제6부 의료마케팅의 전략적 이슈
제16장 의료 질
제17장 고객서비스
제18장 내부마케팅
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