인재육성의 길
저자 박주희 외 5인
출판정보 초판 / A5(신) / 208면
발행일 2011.05.20
ISBN 978-89-8016-872-9
정가 15,000 원

이 책은 ...

본 교재는 의료서비스의 품질 구성요인을 의료적 서비스, 의료외적 서비스, 부대시설 서비스의 요인들이 서비스 가치와 고객의 만족에 미치는 영향을 주도적으로 면밀히 부석할 수 있는 병원코디네이터로서의 역할을 충실히 해나갈 수 있는 기본 소양과 지식, 기술, 도구 등을 통해 그 방향을 제시하고 있다.

목차

제 1장 인재개발
제 2장 역량개발
제 3장 교육훈련
제 4장 경력개발
제 5장 개인개발